Privacy Policy

1. Informazioni Raccolte

Raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni:

• Dati di registrazione: nome, cognome, email, azienda, numero di telefono
• Dati di utilizzo: log di accesso, funzionalità utilizzate, statistiche di utilizzo
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo
• Cookie: cookie necessari per il funzionamento del servizio

2. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i dati raccolti per:

• Fornire e migliorare i nostri servizi
• Gestire l'account e la fatturazione
• Fornire supporto tecnico
• Comunicazioni relative al servizio
• Migliorare la sicurezza e prevenire frodi

3. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con:

• Provider di servizi: hosting, email, pagamenti (Stripe)
• Autorità legali: quando richiesto dalla legge
• Partner integrati: solo con il tuo consenso esplicito

4. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Backup regolari e ridondanza dei dati
• Accesso limitato ai dati personali
• Monitoraggio continuo per attività sospette

5. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai diritto a:

• Accesso: richiedere copia dei tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento

6. Cookie

Utilizziamo cookie per:

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie di prestazione: per analizzare l'utilizzo del sito
• Cookie funzionali: per ricordare le tue preferenze

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per:

• Tutta la durata del tuo account attivo
• Fino a 5 anni dopo la cancellazione per obblighi fiscali/legali
• I dati di log vengono conservati per 12 mesi

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono memorizzati su server nell'Unione Europea. In caso di trasferimenti extra-UE, garantiamo protezioni adeguate tramite clausole contrattuali standard.

9. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy. Le modifiche significative verranno comunicate via email.

11. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per domande sulla privacy:

• Email: info@facilegest.com
• Form contatto: www.facilegest.com/#contact